Sustav upravljanja kvalitetom
Odluka o uvođenju i primjeni sustava upravljanja kvalitetom predstavlja iskaz trajnog strateškog opredjeljenja i ukupne poslovne politike SV Group. U tvrtki je uspostavljen, dokumentiran i implementiran sustav kvalitete u skladu sa zahtjevima međunarodne norme ISO 9001 te se trajno poboljšava njegova učinkovitost. Svaki zaposlenik dobio je odgovornosti i nadležnosti za funkcioniranje sustava na svom radnom mjestu te je odgovaran za primjenu sustava kvalitete na razini preuzetog radnog zadatka. Redovite provjere održavanja i poboljšavanja izgrađenog sustava potvrđuje certifikat akreditiranog certifikacijskog tijela.
SV Group certifikat ISO 9001:2015
Uprava definira politiku kvalitete primjerenu strateškom usmjerenju, poslovanju, kontekstu i ciljevima organizacije. Svi zaposlenici upoznati su s njezinim sadržajem, javno je objavljena i dostupna svim zainteresiranim stranama. Provođenjem politike i ciljeva kvalitete osigurane su metode i načini prikupljanja i utvrđivanja, uvažavanja i ispunjavanja zahtjeva zainteresiranih strana s ciljem povećanja njihovog zadovoljstva.